Чтобы быстро проводить общение с сотрудниками банка Хоум Кредит Банк, не выходя из дому, пользователю необходимо иметь доступ в свой личный кабинет (так называемый, Интернет-банк).
Благодаря наличию личного кабинета нет необходимости самолично посещать филиал банка, чтобы управлять своими финансовыми средствами. Теперь клиент может оплачивать счета, переводить деньги, а также справляться об имеющихся у него деньгах онлайн, всего лишь за пару щелчков мыши.
Через систему интернет-банкинга на сайте homecredit.ru пользователь может переводить деньги с одного счета на другой, вносить деньги на счет мобильного телефона, совершать оплату по коммунальным счетам и выставленным штрафам, а также отслеживать их историю. Можно даже выставить режим автоплатежа, чтобы не беспокоиться о продлении оплачиваемых услуг.
В Личном кабинете клиент может подать онлайн-заявление об эмиссии кредитной карточки банка или предоставлении кредита, оплачивать его, просматривать всю информацию по нему, включая остаток, сумму внесенных средств и т.д.
В случае потери дебетовой или кредитной карты можно оперативно заблокировать ее прямо из Интернет банка, не волнуясь, что вашими деньгами могут воспользоваться мошенники. Для большей надежности рекомендуется в Личном кабинете подключить услугу СМС-уведомлений, благодаря которой вы всегда будете в курсе состояния ваших счетов. Доступна также функция быстрого открытия вклада с помощью личного аккаунта.
1) Чтобы войти в систему, нажмите на кнопку «Войти» в верхнем правом углу на главной странице сайта.
2) Перед вами возникнет следующая форма для входа, предлагающая несколько вариантов. Выберите опцию Интернет банк.
3) Браузер автоматически перенаправит вас на страницу с формой, где надо будет ввести данные вашей учетной записи, если она у вас есть. Вам нужно лишь вписать свой логин и пароль, указанные при регистрации. После того, как вы ввели все правильно, нажми на кнопку «Войти». Вы попадете в свой Личный кабинет пользователя. В случае, если вы не зарегистрированы в сети, вам нужно сначала стать клиентом Хоум Банка, то есть заключить банковский договор.
4) После заключения договора, вы сможете получить доступ к личному кабинету, самостоятельно посетив одно из физических отделений банка либо же через телефонный звонок по номеру 88007008006. Номер является федеральным, и звонок по нему для граждан России бесплатный. По телефону сообщите представителю банка индивидуальный номер договора (расчетного счета клиента), а также данные вашего паспорта. После этого вас также попросят назвать секретное слово, которое было создано еще при подписании договора.
Сотрудник запишет всю информацию о вас и сообщит вам ваш логин и ключ-пароль для входа. Но имейте в виду, что пароль является временным и нужен только, чтобы инициализировать первый вход в личный кабинет. В дальнейшем рекомендуется поменять пароль на более надежный, чтобы быть уверенным в сохранности ваших денег.
5) Еще один не менее удобный способ получить данные для своего аккаунта стал доступен на самой сайте с распространением интернета. Процедура проста. Надо также щелкнуть по кнопке Войти справа сверху главной страницы как в п.1) и нажать на кнопку Войти как в п.2). Но после этого вместо заполнения формы авторизации, так как у вас еще нет личного кабинета, нажмите на кнопку «Получить» или «Восстановить логин и пароль».
6) Перед вами возникнет форма, которой также надо сообщить 10-ти значный номер договора или карты, серию и номер паспорта и кодовое слово. Напоследок надо пройти капчу-проверку: ввести цифры с картинки. После ввода кликните по кнопке «Продолжить».