Для поддержки своих клиентов Хоум Банк использует множество способов: телефон горячей линии 84957858222, онлайн-чат, который доступен прямо на сайте. Для этого достаточно кликнуть на кнопку справа Хоум-чат.
Откроется окно, где вы сможете общаться с оператором, дежурящим на сайте.
Для пользователей личного кабинета также есть возможность задать вопрос представителям банка, авторизовавшись в системе Интернет-банкинга.
Уточнить информацию вы можете лично, явившись в ближайшее к вам отделение. Для этого зайдите во вкладку Контакты или же пройдите по ссылке Отделения и Банкоматы, которая откроет перед вами карту с расположением всех филиалов и банковских терминалов вашего города.
Поиск можно регулировать, задав необходимые параметры, такие как локация отделения относительно станции метро, и вопросы, на которых специализируется данный филиал, чтобы вы могли быстро решить возникшие проблемы.